01
足球
联赛与杯赛混排时，先看轮次编号，再对时间戳，同一晚的多场结果能连着读完。
看这类赛况全局一览
七类赛场并排铺开，先扫全局再挑重点
每个联赛占一格，格内是这一类的摘要，副信息收在可展开的折叠区里。你不必先决定看哪一场，扫过去自然知道哪几场值得停下。
- 12类赛事覆盖
- 320+每赛季联赛与杯赛索引
- 6每日赛况更新时段
- 30分钟工作时间内的首次响应
02
篮球
赛程密集时按日期切窗口，跨联赛对比不会把场次和分节进度看串。
看这类赛况03
网球
一轮打完可能要跨好几天，按轮次定位比按时段找更省事。
看这类赛况04
排球
局分节奏比总分更能说明问题，展开次级信息可以看到每一局的走向。
看这类赛况05
赛车
排位与正赛分开看，关键节点按时间轴排好，赛程跨时区也不必自己换算。
看这类赛况06
电竞
系列赛按小节拆分，跨赛区的赛程会归到你熟悉的时区读法上。
看这类赛况07
羽毛球与其他类别
剩下几类的索引在平台服务页按类别展开，筛选方式与其他联赛一致。
展开全部类别
订阅清单
常看的联赛存成清单，换台设备也接得上
在订阅入口按联赛和球队建关注清单，之后打开个人页就能管理关注项，加一类、减一队都只动几下手。提醒方式有两种：站内消息和邮件摘要，随时可以关掉。
- 关注清单按联赛归组，与赛况带的顺序对齐
- 提醒只推你勾选的联赛与球队，不混推其他类别
- 个人页里能看到清单变化，关掉提醒不影响已有关注项
- 在新设备打开订阅入口，按提示重新登录；换设备后不沿用旧设备的登录态。
- 登录完成后回到个人页，逐一核对你勾选的联赛与球队是否还在清单里。
- 再回订阅入口，看一遍关注项对应的赛况摘要是否与旧设备显示一致。
登录态默认保持 30 天，主动退出后需要重新验证。
反馈进度
提了问题之后，走到哪一步看得见
从注册页侧栏的问题反馈通道提交，可以选功能建议、数据纠错、登录与订阅、内容合作四类。提交后不用反复追问，个人页上的状态徽章会告诉你现在停在哪一环。
已受理
反馈已经进队列
系统接收成功，等待对应团队接手。工作时间内通常 30 分钟内完成首次响应，这段时间不需要重复提交同一件事。
处理中
对应的团队正在查
功能建议会分到产品与设计，登录与订阅类问题由客服与运营跟进。处理期间如果情况有变化，在原来的反馈里补充一句就行。
待确认
需要你回一句细节
数据纠错常会走到这一步：赛况摘要与实际情况有出入时，编辑会先和你确认时间、轮次或球队名称，确认清楚后更新对应摘要。
已完结
处理结果已经记下
修改内容会同步到相关摘要，功能建议会进入版本排期参考。这条状态之后仍可回看，方便你对照前后变化。
镜像之外还有直接渠道：问题反馈与联系，也可以写邮件到 kefu@score-duobao.com.cn。
平台规模
从 2019 年做到现在，靠的是人和节奏
多宝体育自 2019 年起持续运营，已经走过 14 个主要版本迭代。内容中心每日按 6 个时段更新赛况摘要，每周发布 3 篇内容笔记，赛况的日子有人盯，才谈得上稳定。
- 260万月均访问人次
- 180万+注册用户
- 31个省级区域用户
- 68%移动端访问占比
60 人团队怎么分工
- 内容编辑22
- 数据工程14
- 产品与设计12
- 客服与运营12
内容团队执行三审三校：初稿、数据核对、发布前复核，每一条摘要都要过这三道。
- 与 18 家体育内容机构和数据服务商建立内容合作
- 2023 年获体育数据服务创新案例行业奖项
- 2024 年入选区域数字体育服务优秀项目
- 通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，并完成信息系统安全等级保护备案
继续往下
下一步去哪，看你想解决什么
01
按联赛筛出想看的赛况
在平台服务页按联赛、轮次、球队和时间窗口收范围，订阅入口和换设备后的核对步骤也在同一页。
进入平台服务02
看看这些年怎么走过来的
从早期版本到现在的导航栏目、内容中心和个人页，品牌历程里写了每一段做了什么。
翻品牌历程03
读赛季观察与方法笔记
赛季前中后段的对照指南、筛选方法和版本记录，都收在内容笔记里。
去内容笔记04
登录、订阅、查询的常见问题
换设备后怎么重新登录、订阅入口在哪、反馈状态怎么看，知识中心里一条条答清楚。
查知识中心05
反馈问题或谈内容合作
内容共建、数据接口、品牌栏目、专题策划四类合作都可以聊；赛况查询与订阅入口的问题，工作日 9:00-18:00 有专人处理。
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