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多宝体育把多联赛赛况放在同一块面板上，日常操作其实只有几步：登录、进订阅入口、按联赛筛、看反馈状态。下面按你最容易遇到的问题分组，短答案在前，步骤在后，找不到答案再联系客服。
短答案
短答案
登录态默认保持 30 天，主动退出后需要重新验证一次；换到新设备也走同一条登录路径。
短答案
订阅入口可以按联赛和球队建关注清单，也能随时关掉站内消息或邮件摘要。
短答案
左侧点联赛，右侧看赛况带；联赛、轮次、球队、时间窗口四个条件可以叠加着筛。
短答案
反馈提交后会依次走已受理、处理中、待确认、已完结四个状态，徽章在个人页就能看到。
短答案
手机换了设备要重新登录一次，登进去之后订阅入口里的赛况对照信息会重新拉到当前设备上。
登录态、主动退出和重新验证的常见情形。
登录态默认保持 30 天。这段时间里在常用设备上再次打开页面，通常不用重复输入账号信息；如果你主动退出，就需要重新验证一次。
结束浏览时主动退出，登录态会随之失效，下一次打开需要重新验证。退出操作在登录态失效后依然有效，不必担心遗留在共享设备上。
全站使用 HTTPS 传输。平台通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，并完成信息系统安全等级保护备案，账号相关信息在传输环节有对应保护。
可以发邮件到 kefu@score-duobao.com.cn，工作日上午 9:00 到下午 6:00 有专人处理。注销账号后 30 天内删除个人身份信息，法律法规另有要求的除外，具体说明见 隐私政策。
建清单、调关注、关提醒，都在这一组。
从 平台服务 进入订阅入口，也可以在首页的行动按钮附近直接过去。进入后先按联赛选，再按球队加，关注项会存到你的个人页。
建议先定一到两类主看赛事，把常跟的球队加进去，其余留到赛程密集时再补。清单过长时，个人页可以逐项移除，也可以按联赛整组调整，改动即时生效。
订阅摘要支持站内消息和邮件摘要两种提醒，两种都可以单独开关，随时关闭。只想安静看赛况时，把两种都关掉不影响你继续查询和浏览栏目。
栏目是完整赛况，随时可以翻；订阅是按你挑的联赛和球队把更新推到手边，省去每次重新筛的步骤。内容团队每日按 6 个时段更新赛况摘要，订阅摘要跟着这些时段的节奏送达。
筛选条件、摘要折叠和关键数字的读法。
导航栏目覆盖足球、篮球、网球、排球、羽毛球、赛车、电竞等 12 类赛事，每赛季维护 320 个以上联赛与杯赛索引。左侧点联赛锚点定位分组，右侧按轮次、球队、时间窗口继续收窄，四个条件可以叠加。
赛况摘要按联赛分组展示，次级信息收在折叠里，先展开比分和时间戳，需要细节时再逐条点开。通勤路上只想看结果的话，保持折叠状态最省时间。
关键数字用等宽字体独立成块，比分、时间戳和轮次编号排在一起，位置固定不随文字长短跳动。横向赛况带满宽展开，扫一眼就能把同一时段几场比赛对上。
栏目里的联赛分组就是查询入口，赛况摘要、比分与时间戳来自同一份更新。内容团队执行三审三校流程：初稿、数据核对、发布前复核，纠错确认后相关摘要随之更新。
从提交到收尾，四个状态各自代表什么。
CN多宝体育入口的注册页侧栏保留了问题反馈通道，类型分为功能建议、数据纠错、登录与订阅、内容合作四类。选对类型能让处理更快，涉及具体场次的请把联赛和轮次写清楚。
在个人页以状态徽章显示，徽章旁边带短标签，颜色只是辅助，文字写的是当前所处阶段。状态变化后徽章颜色淡入更新，不会闪动。
工作时间内平均 30 分钟内完成首次响应。数据纠错的反馈会进入待确认状态，确认之后相关赛况摘要随之更新；如果反馈涉及多个联赛，处理时间会稍长一些。
换手机之后，三步回到原来的关注状态。
移动端访问占比约 68%，所以折叠、标签切换和触控区域都按手机习惯做了适配，窄屏下导航会折成纵向索引。
先确认登录的是同一个账号，再看是否刚完成登录验证。移动端换设备后需要重新登录，登录后订阅入口里的赛况对照信息会按账号重新加载；如果仍然对不上，把设备型号和问题截图发给客服邮箱。
保持摘要折叠，只看比分和时间戳；需要细节时再点开单个条目。标注了懒加载的部分会等滚动到位置再取图，通勤途中浏览更省流。
标签、折叠按钮和筛选控件的高度都不小于 44 像素，正文不小于 16 像素。平台每年进行两次全站可访问性检查，覆盖键盘操作、对比度和移动端触控区域。
